Click & Collect
Comment ça marche
- Je commande sur le site. Dans le panier puis au paiement, je choisis « Click & Collect » : c'est gratuit.
- On prépare. Notre équipe prépare ma commande.
- J'attends l'e-mail. « Votre commande est prête » : je peux venir quand je veux, aux horaires d'ouverture.
- Je récupère. Avec ma pièce d'identité et mon numéro de commande.
Adresse de retrait
36 bis rue de la Ferté-Alais, 91840 Soisy-sur-École
Horaires de retrait
Lundi au jeudi : 9 h – 13 h et 14 h – 18 h
Vendredi : 9 h – 13 h et 14 h – 17 h
Fermé le week-end
Questions fréquentes
Combien coûte le Click & Collect ?
Rien : le retrait est gratuit, quel que soit le montant de la commande.
Quand puis-je venir chercher ma commande ?
Dès réception de l'e-mail « Votre commande est prête », quand vous voulez, aux horaires d'ouverture.
Puis-je acheter ou ajouter un produit sur place ?
Non : c'est notre lieu de préparation, pas une boutique. Aucune vente ni aucun paiement sur place. Pour un produit en plus, passez une nouvelle commande sur le site : nous la préparons dans la foulée.
Que dois-je présenter au retrait ?
Une pièce d'identité (vente réservée aux majeurs) et votre numéro de commande, indiqué dans vos e-mails.
Quelqu'un d'autre peut-il récupérer ma commande ?
Écrivez-nous à armureriedefense@gmail.com avant de venir en indiquant le nom de la personne : elle devra présenter sa pièce d'identité et votre numéro de commande.
J'ai une question ou un problème avec ma commande
Les personnes présentes sur place préparent et remettent les commandes. Pour toute question ou réclamation, écrivez-nous à armureriedefense@gmail.com.
