Politique de résiliation

Politique d’annulation des options d’achat Armurerie Défense

Introduction

La présente politique d’annulation des options d’achat définit les conditions applicables aux commandes comportant des options spécifiques sur le site Armurerie Défense, notamment :

  • Précommandes
  • Réservations de produits
  • Options d’achat anticipé
  • Offres spéciales ou personnalisées

En validant une commande incluant une option d’achat, le client accepte les conditions décrites ci-dessous.

1. Définition des options d’achat

Les options d’achat désignent toute modalité permettant de réserver ou d’acheter un produit selon des conditions particulières, incluant notamment :

  • Les précommandes de produits non encore disponibles
  • Les réservations avec paiement anticipé
  • Les offres avec personnalisation ou configuration spécifique

2. Annulation par le client

Avant expédition :

Le client peut demander l’annulation d’une commande comportant une option d’achat tant que celle-ci n’a pas été expédiée.

Conditions :

3. Cas particuliers des précommandes

Pour les produits en précommande :

  • Les délais indiqués sont estimatifs
  • Des retards peuvent survenir en fonction des fournisseurs

Annulation :

  • Possible tant que la commande n’est pas expédiée
  • Une fois le produit expédié, les conditions classiques de retour s’appliquent

4. Produits personnalisés ou configurés

Les produits comportant une personnalisation ou une configuration spécifique :

  • Ne peuvent pas être annulés une fois la préparation commencée
  • Ne sont pas éligibles à un remboursement, sauf défaut ou erreur

5. Annulation par Armurerie Défense

Armurerie Défense se réserve le droit d’annuler toute commande dans les cas suivants :

  • Produit indisponible ou rupture de stock
  • Problème d’approvisionnement
  • Non-conformité réglementaire selon le pays de destination
  • Suspicion de fraude ou non-respect des conditions

Dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué.

6. Remboursement en cas d’annulation

En cas d’annulation validée :

  • Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial
  • Le délai de remboursement est de 14 jours maximum

7. Responsabilité

Armurerie Défense ne saurait être tenu responsable :

  • Des retards liés aux précommandes
  • Des modifications de délais fournisseurs
  • Des restrictions légales empêchant la livraison dans certains pays

8. Contact

Pour toute demande d’annulation :